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Pessoal, vocês têm percebido nestes meses de vida que no blog temos postados material de interesse do varejo em geral, opiniões minhas sobre alguns fatos e situações, postagens com material de nossos articulistas e, a parte que mais gosto, que

Pessoal, esta também é dos meados de 1996 ( mais ou menos). Na época eu trabalhava numa rede de Shoppings em São Paulo e na busca por decorações de Natal diferenciadas e impactantes, surgiu a ideia da nossa Gerente Geral de

Amigos quem é do mercado sabe que raras são as inaugurações que passam sem acontecimentos que marcam, que podem até se tornarem engraçadas depois de passado o fato.

Amigos a criatividade e o dinheiro nem sempre ajudam, às vezes vemos coisas no mercado que realmente chamam atenção nem sempre pelo lado positivo, gostaria de recordar duas dessas pérolas uma já antiga de um GRANDE Shopping e outra mais

Amigos dias Das Mães é como chamamos o nosso segundo Natal no varejo, por ser uma data tão forte não há como passar sem as campanhas promocionais (existe uma discussão que sabemos que é porque se investe tanto em datas

Há 31 anos, dedico os meus treinamentos ao desafio de preparar as pessoas para o REAL e não apenas para o IDEAL. 

De acordo com o Dicionário Aurélio, o termo ESTACIONAR significa PARAR e isso torna-se  assustador quando refere-se à área profissional. Acredito que o próprio Aurélio, se estivesse vivo, faria uma pequena ressalva: “… este termo não deve ser aplicado na

Os lojistas de shopping estão diante de desafios jamais vistos. A falta de mão de obra capacitada para lidar com emoções, por exemplo, induz o crescimento das vendas via internet.

Sempre me perguntam quais são as expectativas dos clientes. Por isso, abaixo, preparado uma lista de tópicos de forma simplificada que pode elucidar essa questão:

Esta também não é nova, mas sim de uma época que os sequestros relâmpagos ainda eram novidade em São Paulo.

Capital de Minas Gerais, a cidade de Belo Horizonte apresenta diversas opções para pessoas que desejam morar com qualidade e ter esperanças de um futuro melhor. Além disso tudo, ainda há outro determinante que impulsiona a ida para o município:

Maridos que odeiam fazer compras em shopping ganham área para relaxar na China!

Recentemente temos nos deparado, com o assunto denominado “rolêzinho no shopim” que afligiu diversos centros comerciais, os famosos Shopping Centers, neste final de ano.

  Não faça com que os seres humanos ao seu redor sejam como fontes  de água que devem sempre jorrar para que você possa beber.

A cidade de Campinas agrega diversas atrações aos seus visitantes e moradores. São shoppings, lojas, centro comercial e exposições espalhadas pelos quatro lados do município. Apesar do grande desenvolvimento habitacional, a cidade reforça sua característica de interior e investe em

  Conheça os dez maiores shoppings do mundo!

Pessoal essa também é bem boa! Eu era Superintendente de um Shopping que tinha dificuldades de fazer a chegada do Papai Noel (habitualmente os Shoppings fazem carreata, chegada de helicóptero, balão etc..).

Pessoal em dezembro publiquei um texto falando sobre arrastões que aconteceram em Shoppings, os primeiro que tive notícia foram em outubro em BH que começaram com brigas de gangues que foram marcadas para acontecer dentro dos shoppings e que se

    Sortimento maior + tributos menores + entrega no mesmo dia showrooming.  Tudo isso nos leva a uma pergunta simples: como competir com as vendas feitas pela internet?

Visual merchandising é a técnica que traduz a personalidade de uma marca, seja ela um objeto, um escritório, ou uma pessoa. Todos somos uma marca, nosso nome é a nossa marca registrada, e a forma como nos apresentamos aos outros

Após completar 30 anos de experiência na área de treinamento e desenvolvimento e ter alcançado o total de 88 shoppings que já contrataram as nossas palestras para lojistas, equipes internas e áreas da administração, posso afirmar que “não basta fazer