As empresas estão, cada vez mais, estudando o comportamento de seus consumidores no mundo offline para entender seus hábitos e oferecer a melhor experiência de compra, seja na loja física ou online, além de manter esses clientes fidelizados Por Tiago
Um quarto dos usuários de internet compram em promoções e liquidações
Pesquisa IBOPE Conecta apontou gasto médio de R$ 302 e preferência por roupas Uma pesquisa divulgada pelo IBOPE Conecta com 2 mil internautas das classes A, B e C, de todas as regiões do Brasil, mostrou que um quarto deles
Chilli Beans deve ter nova identidade para loja de óculos de grau, diz Caito Maia
Em entrevista exclusiva à NOVAREJO, Caito Maia, CEO da Chilli Beans, falou ainda sobre expansão dos negócios e defesa da diversidade A Chilli Beans está com planos ambiciosos para 2019 e os seguintes, com a perspectiva de passar dos atuais
Lindt inaugura pop-up store para Páscoa
Este ano a Lindt inova e traz para o público uma loja temporária, desenvolvida exclusivamente para a ocasião, recheada de todos os lançamentos para a data em um espaço lúdico e interativo, de 40 m². A pop-up conta com telão
Centro de inteligência de dados, o futuro da loja física
A NRF 2019 trouxe insights e tendências sobre o varejo. Confira a visão do CEO da Liq, Marcelo Chianello, sobre o evento O uso de tecnologia, mesmo do lado de fora dos gadgets, é indispensável. Em entrevista à NOVAREJO, Marcelo
Qual a melhor forma de fidelizar um cliente?
Com um mercado extremamente competitivo e ofertas atraentes, fica cada vez mais difícil de conquistar um cliente. A melhor forma do vendedor fidelizar os consumidores é demonstrar real vontade em atender genuinamente as necessidades. Assim, os produtos e serviços ofertados
Petz inaugura loja em Betim
A Petz ampliou a sua atuação em Minas Gerais em menos de três anos com a inauguração da 5ª loja, desta vez na cidade de Betim. Com um investimento de R$ 5 milhões, a unidade foi aberta no sábado (23),
Pernambucanas abre primeira loja em 2019 no Mato Grosso do Sul
A marca varejista Pernambucanas inaugurou no dia 28 de fevereiro sua 11ª loja no estado do Mato Grosso do Sul, a primeira no município de Corumbá – próximo à divisa com a Bolívia. Essa é a primeira unidade inaugurada no
Dia do Consumidor tem grande potencial para gerar vendas
A Social Miner, empresa de tecnologia que utiliza a metodologia de People Marketing para aumentar conversões de e-commerces, realizou um estudo sobre o Dia do Consumidor em parceria com a MindMiners. A data comercial aconteceu em 15 de março. O
C&A inaugura área exclusiva para comercialização de cosméticos
A C&A lança espaço exclusivo para a comercialização de cosméticos em suas lojas físicas em parceria com marcas líderes de mercado, como Carolina Herrera, Calvin Klein, Burberry, Lâncome, L’Oreal, L’Occitane, Phytoderm, Kiss NY, Océane e dentre outras. Disponível atualmente em
Fluxo nas farmácias cresceu e de academias diminuiu durante o verão
Pesquisa comparou as visitas de consumidores aos estabelecimentos no início da estação em 2018 e em 2019. Movimento nos supermercados se manteve estável A In Loco Location Intelligence realizou um estudo com dados anônimos de visitas em estabelecimentos das categorias
Apple já tem data para lançamento de seu serviço concorrente da Netflix
A Apple deve lançar dois novos serviços por assinatura no dia 25 de março, revelou a Bloomberg no dia (14) de fevereiro. Estrelas de Hollywood, como a atriz Jennifer Aniston e o diretor JJ Abrams, foram convidadas para o evento,
Vans Inaugura nova loja em São Paulo
A Vans acaba de inaugurar uma nova loja no Brasil. O Bourbon Shopping, na Zona Oeste de São Paulo, recebe o conceito mais atualizado de varejo global da Vans, trazendo as experiências de marca encontradas nos principais mercados do mundo.
O Boticário abre loja no maior shopping do mundo
O Boticário está inaugurando sua segunda loja em Dubai, menos de seis meses após estrear na cidade referência de luxo, inovação e qualidade na atualidade. Desta vez, a marca finca os pés no maior shopping do mundo, o Dubai Mall
Paulistanos estão indo cada vez mais aos shopping centers
O fluxo de pessoas nos shopping centers do País em janeiro cresceu 5,4% em relação ao mesmo mês do ano anterior, de acordo com levantamento realizado pelo Ibope Inteligência em parceria com a consultoria Mais Fluxo. Os shoppings da Região
Antecipação de compras na Black Friday afetou varejo em dezembro, diz IBGE
Cinco entre as oito atividades do varejo registraram perdas nas vendas em dezembro ante novembro de 2018, segundo os dados da Pesquisa Mensal de Comércio divulgados no dia, 13 de fevereiro, pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). A
Marca brasileira John John abre loja em Los Angeles
A marca brasileira John John irá inaugurou sua primeira loja internacional, localizada no shopping Westfield Century City, em Los Angeles, e irá desfilar no New York Fashion Week, a semana de moda de Nova Iorque. A empresa convidou João Foltran
Ótica GrandVision by Fototica inaugura loja em Balneário Camboriú
No dia 21/02, a GrandVision By Fototica inaugurou seu primeiro ponto de venda da região sul do país. Localizada no Balneário Shopping (Balneário Camboriú – SC) a loja de 67m² tem o intuito de desenvolver a longo prazo a atuação
Rede de franquias Água Doce lança marca Rei do Escondidinho
Com crescimento de 9% no faturamento no ano passado, a rede de franquias Água Doce Sabores do Brasil está dedicando-se à expansão da marca Rei do Escondidinho. Recém-lançada, a rede tem entre seus modelos de exploração lojas em praças de
Super Muffato reinaugura hipermercado em Foz do Iguaçu
O Super Muffato – bandeira de varejo do Grupo Muffato -, operou uma verdadeira transformação no hipermercado localizado na avenida República Argentina em Foz do Iguaçu. As novidades podem ser conferidas nesta terça-feira, 12, a partir das 8h30, com o
O shopper do futuro, o futuro do varejo
Por Fatima Merlin, especialista em Gerenciamento por Categoria Predizer o futuro é algo realmente desafiador. Porém, nos dias atuais, diante de um ambiente em profunda transformação, esta necessidade se torna eminente. O crescimento no uso de tecnologias para os mais
Preços do varejo de moda caem em todo o país
Os preços do varejo de moda brasileiro, incluindo roupas, tecidos, calçados e acessórios, joias e bijuterias caíram neste inicio de ano. O fenômeno acontece desde 2015. De acordo com a pesquisa do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) para
Petz segue em expansão e chega a Franca
A Petz inaugurou sua primeira loja em Franca. O novo endereço inclui o Seres, centro veterinário do grupo Petz, que oferece infraestrutura completa, para atender desde cães e gatos a roedores, peixes e aves. Com um investimento de R$ 5
Meios de pagamentos móveis são a nova revolução do varejo
Em janeiro, um dos maiores eventos mundiais do varejo, a NRF 2019 Retail’s Big Show, aconteceu em Nova York, nos Estados Unidos. Se, na edição anterior, em 2018, já se falava em experiência do consumidor e na ampliação do uso
“Propósito não é vender mais; é ser mais importante na vida das pessoas”
Para chamar a atenção das novas gerações, ter um bom produto ou serviço já não é suficiente. É preciso ter um propósito que vá além do que a marca vende — e ser coerente sobre ele. É o que alerta
Bacio di Latte chega ao Shopping Mueller
As tradicionais receitas italianas de gelato, agora estão no Shopping Mueller, em Curitiba – PR; com a inauguração da Bacio di Latte. O lançamento da loja aconteceu no, dia 08 de fevereiro, com a distribuição gratuita de gelatos das 10h
Rede Drogal inaugura terceira unidade em Jaú
A Rede Drogal comemora, em fevereiro, a abertura de sua 150ª unidade. A inauguração da terceira filial na cidade de Jaú, fevereiro (dia 7), celebra essa marca e integra um plano de expansão abrangente, que se soma à preocupação permanente
Bilionário russo quer comprar a Rede DIA
O bilionário russo Mikhail Fridman resolveu apostar mais fundo no problemático mercado de supermercados europeu, oferecendo até 800 milhões de euros (US$ 913 milhões) para resgatar a cadeia espanhola DIA. As ações da rede varejista têm alta recorde após a
Quer abrir uma franquia em 2019?
Alimentos saudáveis, gourmet se marmitas são as grandes tendências apontadas por especialistas para o ramo da alimentação, no setor de franquias em 2019. Outras apostas são serviços que facilitem o dia a dia das pessoas e ligados à mobilidade urbana.
Disputa pelo cliente deixa os grandes centros e chega a cidades menores
Com a concorrência voraz dos grandes centros urbanos, as cidades de pequeno porte mostram cada vez mais potencial para os planos de expansão de redes varejistas. Custos menores e o relacionamento próximo ao cliente são algumas das vantagens desse modelo
L’Occitane au Brésil chega aos shoppings Metrô Tucuruvi e Nações Unidas
Marca franco-brasileira do Grupo L’OCCITANE, L’Occitane au Brésil expande sua atuação na capital paulista com a inauguração de dois pontos de venda: um no Shopping Metrô Tucuruvi e outro no Shopping Nações Unidas, localizados nas zonas norte e sul da
Marca de calçados Usaflex lança loja virtual
A marca de calçados Usaflex lançou o seu e-commerce. A loja online oferece um mix de produtos extremamente amplo, devido as grandes diferenças climáticas do Brasil, incluindo os principais lançamentos e modelos clássicos da marca. Para a empresa o consumidor
Grin e Yellow anunciam fusão e criam a “Grow”
Empresa terá parceria com a Rappi e plataforma para pagamentos digitais. A nova empresa atuará em seis países e terá 135 mil veículos Grin e Yellow anunciaram hoje que estão realizando uma fusão “para criar um novo campeão local em
Riachuelo inaugura omnistore no Shopping Eldorado, em São Paulo
Em 29 de janeiro, a Riachuelo inaugurou seu primeiro Espaço Online, no Shopping Eldorado, em São Paulo. Antes direcionada apenas para o público feminino e infantil, a loja passa a integrar a operação on e off da companhia, disponibilizando pontos
Bretas reinaugura loja em Pirapora
Moradores de Pirapora vão ganhar uma loja Bretas Atacarejo. A reinauguração aconteceu do dia (31/01), às 9h, e teve um modelo comercial mais agressivo ao unir a dinâmica de preço do atacado à comodidade dos serviços do varejo. A loja,
Nossa missão é recuperar a Via Varejo’
O presidente do GPA (grupo que controla redes como Pão de Açúcar, Casas Bahia e Ponto Frio), Peter Estermann convive com dois cenários opostos no seu dia a dia. Na sede do grupo – que faturou R$ 53,6 bilhões em
Madero vende 23% de suas ações a fundo americano
O Carlyle comprou um quarto das ações da rede de restaurantes Madero depois de dois meses e meio de negociações intensas. Conheça os valores O Carlyle, fundo americano de investimentos, comprou 23,3% das participações na rede de restaurantes Madero por
Lojas Renner abre três lojas na Argentina
A Renner anunciou que irá prosseguir com o plano de internacionalização. A rede irá abrir suas primeiras três lojas na Argentina no segundo semestre deste ano. As lojas serão abertas em Buenos Aires e Córdoba. “A escolha da Argentina justifica-se
Vendas em shoppings superam expectativas e registram crescimento de 6,5% em 2018
Censo da Abrasce divulgado nesta terça-feira apontou ainda para movimento de interiorização dos empreendimentos e diversificação da utilização dos espaços de compras A retomada da confiança dos consumidores, aliada à expansão dos empreendimentos e à gradual recuperação econômica do País
Grupo Avenida inaugura novo CD e planeja novas lojas
O Grupo Avenida, dedicado ao varejo de moda, inaugurou em Cuiabá um novo centro de distribuição com cerca de 4 mil m², que deverá atender, principalmente, as 24 lojas distribuídas pelo Estado do Mato Grosso, aumentando a agilidade na reposição
Não existe meio de pagamento grátis
Dados recentes do Sebrae referentes à pratica dos pequenos negócios de diferenciar preços de acordo com o meio de pagamento, revelam que 76% dos micro e pequenos empresários entrevistados em 2018 consideram o dinheiro o meio de pagamento mais barato,
TIM abre loja totalmente digital no Shopping Internacional de Guarulhos
Como parte de seu plano de expansão e experiência com o cliente, a TIM inaugurou uma loja totalmente digital no Shopping Internacional de Guarulhos, região metropolitana de São Paulo. O modelo traz interatividade com clientes ao oferecer degustação de produtos
Amazon lança robô que faz entregas sozinho
A Amazon anunciou, no dia (23) de janeiro, o lançamento do Scout, robô autônomo capaz de entregar encomendas sozinho. O dispositivo, que tem o tamanho de um cooler, foi projetado para desviar com facilidade de objetos, pessoas e animais. Sua
Nestlé abre loja na zona sul de São Paulo
Mais um importante nome da indústria deu um passo na direção do relacionamento direto com o consumidor final. No início deste mês, a Nestlé inaugurou a sua loja física e, de quebra, integrou-a ao e-commerce. A loja está localizada na
Admissão no varejo é a maior em 4 anos
O comércio varejista encerrou 2018 com o maior número de contratações líquidas de trabalhadores dos últimos quatro anos. Entre admissões e demissões, devem ter sido abertas 62 mil vagas com carteira assinada em 2018, segundo projeções da Confederação Nacional do
O Boticário mantém liderança entre as maiores franquias do Brasil
A fabricante de cosméticos O Boticário está mais uma vez no topo do ranking do levantamento “Perfil das 50 Maiores Redes de Franquias do Brasil”, divulgado nesta terça-feira, 22/01, pela Associação Brasileira de Franchising (ABF). Essa foi a terceira edição
Penalty investe em lojas físicas e aposta no modelo “outlet”
Após investir no varejo on-line com o lançamento de e-commerce próprio, a Penalty, anuncia a remodelação de todas as suas lojas físicas para o padrão “outlet”. O projeto propõe um novo layout para as oito unidades da marca e a
Avon e Rappi fecham parceria para entregar cosméticos em até 2 horas
A Avon conta com a ascensão da Rappi, startup colombiana de entregas, no País para concretizar seu serviço de entrega em tempo reduzido A cidade de São Paulo foi escolhida pela Avon para experimentar seu serviço de entregas em prazo
Penalty investe em lojas físicas e aposta no modelo “outlet”
Após investir no varejo on-line com o lançamento de e-commerce próprio, a Penalty, anuncia a remodelação de todas as suas lojas físicas para o padrão “outlet”. O projeto propõe um novo layout para as oito unidades da marca e a
L’Occitane compra Elemis por quase 1 bilhão de dólares
A L’Occitane quer abrir espaço no segmento de itens orgânicos com a compra da Elemis. Mercado de cosméticos tem passado por concentração avançada desde 2017 Na maior aquisição de sua história, a empresa de cosméticos de luxo L’Occitane International comprou