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A Gerccom visa desenvolver e fomentar o varejo de forma auto-sustentável viabilizando operações perenes em condições adequadas a todos os envolvidos.

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Artigos

Novas Tendências E O Que Realmente Vale A Pena Para Você

Chega-se ao início de um novo ano e somos abarrotados de novas tendências de consumo. Mesmo falando de tendências, ou seja, algo que vem lentamente caminhando para uma direção, há sempre novos termos, novas fórmulas, tecnologias ou novidades em geral

Edilson Mota de Oliveira fevereiro 23, 2016 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Seu Negócio, A Crise E Os Filmes Sobre Zumbis…

Falar de zumbis está na moda. Dos filmes de George Romero à série The Walking Dead, atualmente a série mais assistida em todo mundo, passando até mesmo por diversos jogos de videogame, algumas características sempre prevalecem nesse contexto. Pela internet

Edilson Mota de Oliveira fevereiro 23, 2016 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

A Cigarra E A Formiga

Incrível como a quantidade de informações sobre lojas fechando ou em recuperação judicial vêm gradativamente aumentando. Na verdade, não tão incrível assim, sendo que vivemos um momento de crise na economia, mas os números certamente impressionam. Depois de um 2015

Edilson Mota de Oliveira fevereiro 23, 2016 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Como saber se uma franquia já está saturada na sua região?

Para empreender com franquias vários aspectos devem ser avaliados e levados em consideração antes de realizar o investimento, entre eles, e um dos mais importantes, é saber se o mercado em que o empreendedor pretende atuar ainda comporta mais uma

Edilson Mota de Oliveira janeiro 13, 2016 Artigos, Uncategorized Ler mais

LOJAS DE PROXIMIDADE: A BOLA DA VEZ

– De tempos em tempos surgem tendências em formato de lojas que são rapidamente adotadas por players do varejo. Já passamos pela expansão dos hipermercados, o surgimento dos atacarejos e o crescimento das drogarias/perfumarias, para citar alguns. A bola da

Edilson Mota de Oliveira janeiro 13, 2016 Artigos, Notícias, Uncategorized Ler mais

APLICATIVO DISPONIBILIZA MATERIAIS DE APOIO PARA O MAIOR EVENTO DE VAREJO DO MUNDO

A Delegação Internacional GS&MD – Gouvêa de Souza no maior evento de varejo do mundo – o NRF Big Show confirma o ingressos de novos patrocinadores e apoiadores de peso, como Bradescard, Neoway e Manhattan. A Bradescard é uma rede

Edilson Mota de Oliveira janeiro 13, 2016 Artigos, Notícias, Uncategorized Ler mais

ACESSO A INFORMAÇÃO PODE SER A MELHOR SAÍDA PARA CRISE NO FOODSERVICE

Em meio às incertezas do atual cenário econômico e com a responsabilidade de entender e antecipar o pensamento e o comportamento do consumidor brasileiro, uma das perguntas que nós, da área de inteligência de mercado, mais recebemos é: “De que

Edilson Mota de Oliveira janeiro 13, 2016 Artigos, Uncategorized Ler mais

VOCÊ UTILIZA INDICADORES DE DESEMPENHO?

Os indicadores de desempenho são bastante utilizados nas empresas atualmente. Algumas são bem agressivas no uso dessa ferramenta. Mas para que servem exatamente esses indicadores? Eles realmente conseguem avaliar o desempenho de um grupo de pessoas? De um processo? De

Edilson Mota de Oliveira janeiro 13, 2016 Artigos, Uncategorized Ler mais

A REINVENÇÃO DO VAREJO PELO COMÉRCIO ELETRÔNICO

Por Marcos Gouvêa de Souza* Na semana passada aconteceu em Chicago mais um evento IRCE – Internet Retailer Conference and Expo, que se confirma como um dos mais importantes no comércio eletrônico nos Estados Unidos, o maior mercado global, e

Edilson Mota de Oliveira janeiro 12, 2016 Artigos, Uncategorized Ler mais

Empregado Ou Empreendedor? Chega Disso!

Quem disse que só empreende quem parte para abrir o próprio negócio? Numa dessas imagens que circula pela Internet, mais uma vez me deparei com um comparativo sobre quem é empregado e quem é empreendedor. É incrível como ainda as

Edilson Mota de Oliveira janeiro 12, 2016 Artigos, Uncategorized Ler mais

Empresário: Hora De Atacar!

Olá amigos do varejo! Quem me acompanha por aqui já conhece o meu tom um pouco pesado, muita vez pessimista quando o assunto é o nosso cenário econômico, o que afeta diretamente as vendas de varejistas e profissionais que atuam

Edilson Mota de Oliveira janeiro 12, 2016 Artigos, Uncategorized Ler mais

Comércio aquecido às vésperas do Natal 2015

De olho nos consumidores que deixam para abastecer o saco do Papai Noel de última hora, o varejo reforça sua atenção para as vendas de Natal. Tradicionalmente, os porto-alegrenses intensificam as compras nas duas últimas semanas que antecedem a data.

Edilson Mota de Oliveira dezembro 22, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

7 dicas que o varejo pode aprender com os vendedores ambulantes.

Olá amigos do varejo! Em um desses longos períodos que ficamos presos no trânsito das metrópoles é praticamente impossível você não se deparar com algum vendedor ambulante, aproveitando o caos e confusão do trânsito das grandes cidades para ganhar o

Edilson Mota de Oliveira dezembro 22, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Venda Perdida e clientes de mãos vazias no Varejo

É comum no varejo os consumidores entrarem em uma determinada loja e por algum motivo não realizarem a compra. Mas o fato de alguns clientes saírem de mãos vazias pesa e muito para quem está do outro lado, para os

Edilson Mota de Oliveira dezembro 22, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Condenação de loja Daslu estabeleceu paradigma para comércio de artigos de luxo

O Brasil parecia ter ingressado no comércio de grifes famosas com a sofisticação de sacoleiro quando, em 2005, a Operação Narciso desmantelou o esquema de sonegação fiscal da Daslu, em São Paulo. O negócio aberto por Lúcia Piva de Albuquerque

Edilson Mota de Oliveira dezembro 3, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Os 4 F’s das vendas

  Quando uma empresa está em evolução, o número de clientes também cresce e assim fica mais fácil perder o controle sobre algumas informações, como quantas negociações estão em andamento e qual a fase em que está cada processo de

Edilson Mota de Oliveira dezembro 3, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

20 dicas para vender menos no Varejo em 2016

É isso mesmo que você entendeu, não escrevi errado. Eu disse que vou dar dicas para vender menos no próximo ano. Ando por todo o Brasil fazendo palestras sobre Inovação aplicada ao varejo, e sempre que posso visito as lojas

Edilson Mota de Oliveira dezembro 3, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

O Black Friday vai varrer o Natal?

Que o ano não está fácil para o mundo do varejo não é nenhuma novidade. Salvo alguns poucos segmentos como o de cosméticos, que vive o “efeito batom” e vem apresentando bons resultados e o de farma, que talvez surfe

Edilson Mota de Oliveira novembro 19, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Na crise, as empresas não estão cortando, e sim, podando.

Olá amigos do varejo! De uma conversa com alguns varejistas sobre o atual cenário de gestão que vivemos, saiu o tema desse artigo. É incrível como o cenário do varejo mudou drasticamente nos últimos meses. De um primeiro trimestre onde

Edilson Mota de Oliveira novembro 19, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Habilidades sociais: contribuições da psicologia para o varejo

Daniel Goleman, psicólogo e estudioso das ciências do cérebro, diz que há uma maneira diferente de ser inteligente, além de intelectual, através da inteligência emocional. Dentre as competências da inteligência emocional, destacam-se as habilidades sociais, definidas  como a capacidade de

Edilson Mota de Oliveira junho 30, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Treinamento também é marketing?

Sim, treinamento também é marketing, aliás a base de todo o esforço de marketing deve estar fundamentada no treinamento de sua equipe.

Edilson Mota de Oliveira maio 20, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Varejo de vizinhança e o novo comportamento do consumidor

Varejo de vizinhança e o novo comportamento do consumidor

Os hábitos de consumo sempre moldaram a dinâmica de toda a cadeia de abastecimento. De modo geral, hoje, as lojas de vizinhança têm se tornado a opção simples, rápida e conveniente de compra. E, ao contrário do que era comum

Edilson Mota de Oliveira maio 13, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Como decorar organizar a vitrine de sua loja

Pense em qual tipo de recado que você pretende passar aos seus clientes. Por exemplo, escolha um assunto a ser trabalhado na vitrine e com este tópico em mente analise o público-alvo que será atingido. Por exemplo, se sua loja

Edilson Mota de Oliveira abril 22, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Qual a origem do Shopping Center?

Qual a origem do Shopping Center?

A origem dos shoppings centers remete à construção do Grande Bazaar de Isfahan, no Irã, no século X antes de Cristo. O local tinha dez quilômetros de estrutura coberta. Mas o primeiro shopping oficial foi inaugurado em novembro de 1774,

Edilson Mota de Oliveira abril 15, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

2015 O ANO DA MELHORIA DA EFICIÊNCIA

2015 O ANO DA MELHORIA DA EFICIÊNCIA

Agora chegou a hora de colocar em prática tudo aquilo que aprendemos, pois 2015 será o ano de melhoria da EFICIÊNCIA no mundo corporativo. Austeridade Fiscal é o termo utilizado para definir o cenário econômico brasileiro em 2015. Nossos governantes

Edilson Mota de Oliveira março 11, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

10 franquias estrangeiras para ficar de olho

São Paulo – A revista americana Entrepreneur fez um levantamento com mais de 500 franquias para selecionar as dez que mais crescem e têm potencial de sucesso. Na lista, aparecem redes de lanchonetes, serviços e hotéis. Os negócios em expansão

Edilson Mota de Oliveira março 4, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Franquia para classe C: as vantagens e desvantagens de atender esse público

O posicionamento de marca é algo fundamental para qualquer empresa, mas em se tratando de franquias, escolher o nicho de atuação e o público alvo do negócio pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso da rede. Quando

Edilson Mota de Oliveira março 4, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Sete orientações para um feedback positivo

Uma preocupação básica para quem ocupa um cargo de liderança é como as empresas estão se comunicando com seus colaboradores. Mas, o que poucos percebem é que quando se é um líder ou gestor, quando se fala com alguém que

Edilson Mota de Oliveira fevereiro 25, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Para onde caminha o varejo?

Todo o ano um novo termo parece guiar o caminho do varejo. Acredito que não somente para mim, mas para muita gente, muitos desses termos parecem mais uma questão para que consultores e empresas tenham uma matéria ou produto quente

Edilson Mota de Oliveira fevereiro 18, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Por que e como incentivar a comunicação entre franqueados?

A comunicação é um ponto fundamental em franquias: os franqueados atuam como sócios do franqueador, ou seja, eles têm responsabilidades e precisam dar as suas opiniões sobre o dia a dia do negócio.

Edilson Mota de Oliveira fevereiro 11, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Trade marketing: cooperação e integração

Trade marketing: cooperação e integração

O trade marketing se coloca como uma tendência para garantir evolução das relações entre fabricantes e canais de distribuição. Seu objetivo maior é bastante preciso: satisfazer o consumidor tendo como filosofia única e permanente o desenvolvimento dos negócios de ambas

Edilson Mota de Oliveira janeiro 28, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

O cliente reclamou? Ainda bem!

O cliente reclamou? Ainda bem!

“Seus clientes mais insatisfeitos são sua maior fonte de aprendizado.” (Bill Gates)

Edilson Mota de Oliveira janeiro 21, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Sete orientações para um feedback positivo

Sete orientações para um feedback positivo

Uma preocupação básica para quem ocupa um cargo de liderança é como as empresas estão se comunicando com seus colaboradores. Mas, o que poucos percebem é que quando se é um líder ou gestor, quando se fala com alguém que

Edilson Mota de Oliveira janeiro 14, 2015 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Day Camp no Shopping

Meus amigos essa é das antigas, mas me parece que pouca gente explorou até agora. Vem da época da parceria com o Luiz Fernando na época da Gerccom.

Edilson Mota de Oliveira outubro 29, 2014 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Campanha moderna e vencedora,detalhe feita a uns 12 anos atrás chamada ” Os Grandes Espetáculos da Terra”

Campanha moderna e vencedora,detalhe feita a uns 12 anos atrás chamada ” Os Grandes Espetáculos da Terra”

Gostaria de dividir com vocês esta experiência que fizemos há bastante tempo, mas de extremo sucesso. Trata-se de uma ideia trazida a mim e ao Luiz Fernando(Gerccom) na época no Marketing,pela sempre competente DMV (empresa do meu amigo Sergio Molina).

Edilson Mota de Oliveira outubro 8, 2014 Artigos, Blog, Histórias, Uncategorized Ler mais

A reflexão que busca o autoconhecimento

“Quem tem uma razão de viver é capaz de suportar qualquer coisa.” Friedrich Wilhelm Nietzsche.                   

Edilson Mota de Oliveira setembro 10, 2014 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Os Shoppings devem estar atentos ao respeito as diferenças sexuais!

Pessoal,o mundo vem mudando e com muita velocidade no que diz respeito a aceitação das diferenças sexuais, aceitação dos transgêneros. Em São Paulo já existe legislação a respeito, mas independente da legislação os Shoppings devem estar atentos e orientando adequadamente

Edilson Mota de Oliveira setembro 1, 2014 Artigos, Blog, Histórias, Uncategorized Ler mais

Três lições da campeã do mundo para empreender na internet

Três lições da campeã do mundo para empreender na internet

Após 62 jogos, a Alemanha comprovou seu favoritismo levantando a taça neste domingo (14), no Maracanã, Rio de Janeiro. Em um mês, vimos a seleção germânica disputar sete jogos e acompanhamos a preparação e dedicação do time. Para Adriano Caetano,

Edilson Mota de Oliveira agosto 20, 2014 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Coisas que acontecem em Shoppings

Em um inverno cumpro meu plantão quando ouço  na comunicação da segurança do Shopping que estava acontecendo um desentendimento no primeiro piso. Lá vou eu ver o que estava acontecendo e vejo que era uma grande confusão, tal o número de

Edilson Mota de Oliveira agosto 10, 2014 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Dribles na falta de dinheiro marcam sucesso da Chilli Beans

Dribles na falta de dinheiro marcam sucesso da Chilli Beans

Mais de 600 pontos de venda em sete países, cerca de 1,5 milhão de óculos vendidos por ano e um faturamento que bateu a casa dos R$ 500 milhões em 2013. Os números que cercam a Chilli Beans impressionam, mas

Edilson Mota de Oliveira julho 14, 2014 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

A Copa e a Heterogeneidade dos Varejistas

A Copa e a Heterogeneidade dos Varejistas

O varejo brasileiro é uma espécie de aeroporto nacional dos TEMPOS MODERNOS, ou seja, tem de tudo. Algumas pessoas dizem que nossos aeroportos estão iguais as nossas rodoviárias  e na minha opinião isso é muito bom. Mas, não é isso

Edilson Mota de Oliveira junho 18, 2014 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Edilson Mota de Oliveira visita a ABF Franchising

Edilson Mota de Oliveira visita a ABF Franchising

Quem visitou a tradicional feira de Franquia este ano(ocorreu de 04 a 07 de Junho) pôde verificar um movimento menor que nos últimos anos. Não tenho os números efetivos,  mas fui em três dias e foi o comentário geral. Não

Edilson Mota de Oliveira junho 13, 2014 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Colaborem com o Blog!

Pessoal, vocês têm percebido nestes meses de vida que no blog temos postados material de interesse do varejo em geral, opiniões minhas sobre alguns fatos e situações, postagens com material de nossos articulistas e, a parte que mais gosto, que

Edilson Mota de Oliveira maio 28, 2014 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Natal do Joãozinho 30

Pessoal, esta também é dos meados de 1996 ( mais ou menos). Na época eu trabalhava numa rede de Shoppings em São Paulo e na busca por decorações de Natal diferenciadas e impactantes, surgiu a ideia da nossa Gerente Geral de

Edilson Mota de Oliveira maio 21, 2014 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Coisas que só acontecem em inauguração

Coisas que só acontecem em inauguração

Amigos quem é do mercado sabe que raras são as inaugurações que passam sem acontecimentos que marcam, que podem até se tornarem engraçadas depois de passado o fato.

Edilson Mota de Oliveira maio 14, 2014 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Campanhas do dia das mães de gosto questionável

Amigos a criatividade e o dinheiro nem sempre ajudam, às vezes vemos coisas no mercado que realmente chamam atenção nem sempre pelo lado positivo, gostaria de recordar duas dessas pérolas uma já antiga de um GRANDE Shopping e outra mais

Edilson Mota de Oliveira maio 8, 2014 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Campanha para o dia das mães – vencedora e econômica

Campanha para o dia das mães – vencedora e econômica

Amigos dias Das Mães é como chamamos o nosso segundo Natal no varejo, por ser uma data tão forte não há como passar sem as campanhas promocionais (existe uma discussão que sabemos que é porque se investe tanto em datas

Edilson Mota de Oliveira maio 7, 2014 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Entenda o abismo entre os donos e seus colaboradores

Há 31 anos, dedico os meus treinamentos ao desafio de preparar as pessoas para o REAL e não apenas para o IDEAL. 

Edilson Mota de Oliveira abril 9, 2014 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Condomínio dos Shoppings: uma sinuca de bico?

Condomínio dos Shoppings: uma sinuca de bico?

Amigos,a questão do custo do condomínio em Shopping é e sempre foi uma grande polêmica,e o pior é que a cada ano sua gestão fica mais complexa pois vejamos.

Edilson Mota de Oliveira março 28, 2014 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais

Será que estacionei em minha área?

De acordo com o Dicionário Aurélio, o termo ESTACIONAR significa PARAR e isso torna-se  assustador quando refere-se à área profissional. Acredito que o próprio Aurélio, se estivesse vivo, faria uma pequena ressalva: “… este termo não deve ser aplicado na

Edilson Mota de Oliveira março 19, 2014 Artigos, Blog, Uncategorized Ler mais
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