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As condições para que o consumo das famílias retome um sustentado ciclo de crescimento estão dadas. Com a inflação no menor nível em duas décadas e os juros no mais baixo patamar da história, o cenário é favorável para que

O e-commere faturou R$8,7 bilhões no período do Natal em 2017, crescimento nominal de 13% na comparação com os R$7,7 bilhões registrados no mesmo período do ano passado. O número de pedidos expandiu 13,3%, de 16,83 milhões para 19,06 milhões.

O governador Geraldo Alckmin assinou, no dia 22 de dezembro de 2017,  decreto que autoriza a Secretaria da Fazenda a recolher em duas parcelas o ICMS das vendas de dezembro do setor de varejo, com dispensa de multa e juros. De acordo

Flagship trará experiências para clientes e potenciais compradores da construtora. Apartamentos milionários poderão ser adquiridos na loja Uma maneira de transformar o surreal em real. Essa é a promessa de Efraim Horn, co-presidente da Cyrela, com a abertura da primeira

A nova loja é a primeira conceito da companhia em SP e aposta em ampliar a experiência do consumidor. Público geek também é foco da companhia A Saraiva não para de inovar frente aos desafios do seu mercado – ainda

Primeiro empreendimento de varejo do Grupo MPL, a loja M. Pollo aposta na experiência de multinacionais para criar ponto de venda diferenciado. Veja “Você quer vinho ou espumante?”. A pergunta, comumente feita em restaurantes, marca o início do contato entre

Em outubro, o comércio varejista no Estado de São Paulo criou 7.121 postos de trabalho, o segundo melhor desempenho em 2017, resultado de 77.839 admissões e 70.718 desligamentos. Foi o quarto mês consecutivo de geração de empregos formais. Com isso,

De internet das coisas a filmagem em tempo real, saiba como aplicar a tecnologia para aumentar as vendas e conquistar o consumidor O uso de tecnologias para melhorar a experiência do consumidor já é uma realidade tanto nas grandes varejistas

Entenda o comportamento do cliente em todas as fases do processo de compra, como fazer para organizar o seu negócio e otimizar a experiência do consumidor Se o cliente está muito longe da vitrine é um indicativo. Se ele fica

No acumulado do ano de 2017 a alta de visitantes aos shoppings brasileiros é de 0,59%; Sudeste é a região com maior fluxo O fluxo de visitantes aos shoppings brasileiros aumentou 5,75% em novembro de 2017 em relação ao mesmo

Grupo Uni.co, dona das marcas Imaginarium, Ludi e MinD, compra Puket e projeta faturamento da rede de lojas de R$ 260 milhões para 2017 A Uni.co, dona das marcas Imaginarium, Ludi e MinD, fez a aquisição de 100% das ações

O comércio varejista deve ter um aumento nas vendas de 3,7%, segundo projeção da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), com base nos dados da Pesquisa Mensal de Comércio (PMC) de outubro, divulgada pelo IBGE. Se

Após quase três anos de uma crise sem precedentes, a economia brasileira já mostra sinais evidentes de recuperação, que devem se intensificar em 2018. Segundo projeções da Federação de Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo

Depois de limitar uso do cartão de crédito, para reduzir juro bancário, BC inicia grupo de trabalho sobre cartão de débito. Objetivo é estimular essa forma de pagamento. Depois de adotar medidas para baixar os juros cobrados pelas instituições financeiras

Uma empresa italiana da Calábria lançou uma máquina ‘Nespresso’ de azeite de oliva. Batizado de EVA, o aparelho é um triturador portátil que permite produzir o óleo extra virgem utilizando a polpa de azeitonas. O eletrodoméstico tem um design elegante

Uma boa estratégia de negócio requer entendimento e atenção aos hábitos dos consumidores. No mundo digital, vender não é um processo simples. Entenda Quando a Apple apresentou o primeiro iPhone, há dez anos, talvez não imaginasse o impacto que os

Na hora de comprar, brasileiros preferem pagar usando celular, mas não confiam nas informações que buscam nas redes sociais, segundo estudo da Kantar TNS O consumidor digital brasileiro fica mais tempo na internet, porém é mais desconfiado com o conteúdo

A queda das vendas no varejo foi puxada pelos setores de artigos de uso pessoal, tecidos e vestuários, móveis e eletrodomésticos As vendas no varejo registaram retração de 0,9% em outubro em relação ao mês imediatamente anterior na série livre

NOVAREJO conversou com especialistas e varejistas para entender o que o setor está fazendo para evitar a perda de bilhões por falta de processos A cadeia de fornecimento do varejo é longa e complexa. Durante a jornada do produto do

Tecnologia está sendo testada para pagamentos online em parceria com o Santander e a Mastercard e estará disponível para todos os clientes do banco em 2018 A marca de moda online Dafiti inicia testes para pagamentos com reconhecimento facial, em

Especialista da Enéas Pestana & Associados conta o que as empresas devem considerar na hora de traçar uma estratégia de precificação eficiente Com a economia em recessão desde 2015 e um consumidor mais racional na hora de realizar suas compras,

Grande case de transformação digital é o dos bancos, que conseguiram o impossível, criar uma relação de fidelidade com os clientes a partir da internet “A gente compra na loja física basicamente como comprávamos na década de 90.” Essa é

A novidade estará disponível a partir do dia 15 de janeiro. Interessou? Infelizmente, temos uma má notícia sobre o assunto Nos últimos anos, as montadoras têm apostado em modelos de compartilhamento de veículos via aplicativo de smartphone. Em suma, funciona

Este será um fim de ano diferente para os trabalhadores do comércio. Pela primeira vez, as grandes redes de lojas estão admitindo funcionários com contrato de trabalho intermitente, modalidade que foi criada pela nova lei trabalhista, em vigor há um

A tecnologia é a melhor aliada para o atendimento a um consumidor cada vez menos disposto a esperar. Para ajudar nessa missão, chegaram as agências digitais As expectativas dos consumidores em relação ao atendimento prestado pelas marcas crescem exponencialmente. Em

O varejista Le Biscuit, cujo um dos sócios é a gestora Vinci Partners, pretende retomar a expansão orgânica este ano,  após passar pelo que chama de “inflexão estratégica” – que levou à revisão dos planos de crescimento entre 2015 e 2016.

Depois de passar dois anos consumindo apenas o básico, as famílias de baixa renda estão aos poucos retomando as compras. O recuo no preço dos alimentos, que pesa mais no bolso dos mais pobres, está abrindo espaço para gastos que

A população brasileira é realmente engajada aos programas de fidelidade? Para responder esta pergunta o Instituto Febrafar de Pesquisa e Educação Continuada (IFEPEC) realizou a pesquisa Opinião dos Consumidores sobre Programas de Fidelidade e os resultados mostram que, por mais

O varejo físico há muito tempo tem informações que dão ao administrador condições suficientes para uma boa gestão de sua loja, com total controle de caixa, mercadorias que entram e saem, estoque e margem de lucro. No entanto, no mercado

A tecnologia de pagamentos por aproximação — nas quais não há contato direto com o meio de pagamento e que é disseminada há anos em países como Japão, mas ainda não ganhou tração no Brasil — começa a ser explorada

O pior momento para o comércio ficou para trás tanto em vendas como em fechamento de pontos comerciais. A queda dos juros, da inflação e da inadimplência do consumidor, a recuperação do emprego e a liberação dos recursos das contas

Em fase de recrutamento de motoristas mulheres para trabalharem em São Paulo o app promete segurança e uma renda maior do que os outros aplicativos O Nüshu é um aplicativo de transporte exclusivo para o público feminino. Só aceita mulheres

O professor e filósofo Leandro Karnal costuma falar em suas aulas e palestras que “menos é mais” nas nossas vidas, em alusão ao arquiteto alemão Ludwig Mies van der Rohe detentor da frase. Ele exemplifica: podemos trabalhar menos horas, mas

A marca de moda Fiorucci já foi citada até mesmo pelos Mamonas Assassinas. Depois de um período de hiato, a marca retornou este ano. Veja Se você é um millennial, é pouco provável que tenha ouvido falar da marca de

Um mundo mais tecnológico e mais conectado espera todas as organizações no futuro. O consumidor, claro, continuará mudando. Saiba como se preparar Imaginar um mundo sem smartphones, redes sociais e plataformas digitais para fazer networking ou busca de empregos é

Muitas das tecnologias a que temos acesso hoje e que facilitam nossas vidas são a digitalização de processos já conhecidos no mundo off-line. A página de um portal de notícias, por exemplo, assemelha-se a um jornal. O Google, por sua

Acessórios permitem conversas entre pessoas que não falam o mesmo idioma Pixel Buds: aparelhos fazem tradução simultânea (Google/Divulgação) São Paulo – O Google anunciou no mês de outubro seus primeiros fones de ouvido inteligentes. Com o uso de inteligência artificial, os

Demétrio Magnoli, jornalista e doutor em Geografia Humana, vai além da perspectiva do mercado ao comentar sobre o comportamento Millennial.   Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=WlxFA4gdt3k&feature=youtu.be  

A oferta de programas de fidelidade ainda não virou mania entre os consumidores brasileiro. Uma recente pesquisa comprova essa afirmação Há tempos que o Brasil é apontado como um dos mais promissores mercados para os chamados programas de fidelidade. No

A conclusão está no estudo desenvolvido pela Ipsos sobre experiência e esforço dos consumidores no relacionamento com as marcas. Confira o estudo O quanto seu cliente precisa se esforçar para se relacionar com a marca? Essa é uma pergunta crucial

Pesquisa aponta que o hábito está se tornando uma tendência no Brasil. Veja que cuidados tomar na hora de comprar em sites internacionais Fazer compras pela internet já é um hábito consolidado na vida dos brasileiros – e uma pesquisa

O Conarec trouxe uma especialista internacional em comportamento de Millennials. Amelie Karam também é da Geração Y e conhece muito bem seus pares. Veja Nada melhor que um millennials para falar de outro millennial. Esse foi o mote do painel

Mais de 73 mil pessoas serão contratadas pelo comércio brasileiro para as festas de fim de ano, com alta de 10% em comparação com o mesmo período do ano passado, quando foram geradas 66,7 mil vagas temporárias de emprego. A

Os millennials têm ditando as mudanças no comportamento de consumo e atraí-lo para dentro da companhia é uma boa estratégia para quem pretende fazer sucesso com este público. A SmartFit está entre as redes de academias líderes do País, com

O grupo mineiro Super Nosso, que detém a rede de supermercados Super Nosso e o atacarejo Apoio Mineiro, planeja investir R$ 80 milhões até o final de 2018. O montante será destinado, principalmente, a abertura de novas unidades. Até lá,