O Grupo Baumgart anuncia hoje ao mercado uma das mais importantes mudanças na gestão de negócios, desde que iniciou as discussões sobre a profissionalização do comando, 15 anos atrás.
O executivo Waldir Chao, 57 anos, será o diretor-presidente da Cidade Center Norte, complexo formado pelo Shopping Center Norte, Lar Center, Expo Center Norte e Novotel Center Norte. Ele é o primeiro
executivo contratado para o cargo.
Chao passa a ocupar a função dos primos Gabriela, 43 anos, e Cristian Baumgart, 42 anos, dois dos principais integrantes da família que ainda estavam na diretoria dos negócios do grupo, ligados a varejo, hotéis e centros de convenção.
Na administração, restará apenas Gloria Baumgart, na área de marketing.
Gabriela, diretora-executiva da Cidade Center Norte, e Cristian, diretor-executivo, passam para o comitê de estratégia e inovação, que começa a funcionar em agosto.
Gabriela e Cristian são netos de Otto Baumgart, patriarca da família fundadora.
Chao deixou, nesta semana, a diretoria de operações do Sonae Sierra Brasil, cargo que ocupava desde 2011, e começou na nova função em 17/05/17.
Ele também foi diretor de operações da Iguatemi, cuja maior sócia é a família Jereissati, de 1997 a 2010.
O executivo se reportará diretamente ao conselho consultivo, presidido por Roberto Baumgart, filho de Otto.
Gabriela diz que Chao, com experiência na direção de empresas familiares, não foi contratado para promover “rupturas” no negócio.
A intenção é avançar no projeto de melhora de governança, diz ela, no intuito de “perpetuar o negócio”.
O executivo ainda deve liderar a empresa na exploração de “novos negócios e serviços”, afirma ela.
Há informações no mercado de que a empresa poderia iniciar uma espécie de “retrofit”, ou modernização mais profunda do Center Norte e Lar Center.
Há um entendimento entre especialistas de que o grupo tem que se modernizar e buscar receitas alternativas.
“O Lar Center é um dos problemas maiores para eles. Shopping de decoração é um negócio que ainda sente dificuldades. Já o Center Norte tem uma posição menos frágil, com relevância grande na área, mas envelheceu e tem uma dependência de pequenas lojas de marcas independentes”, diz Luiz Alberto Marinho, sócio-diretor da GS&BW, consultoria especializada no setor.
A empresa nega que a entrada de Chao tenha relação com novos investimentos imobiliários, como fechamento de parcerias para exploração das áreas dos empreendimentos.
Grandes shoppings têm construído torres comerciais e residenciais em seus terrenos. “Há estudos preliminares sobre isso, mas não há uma definição a respeito”, afirma Gabriela.
Ela conta que a empresa deve buscar mais sinergias entre os negócios do grupo, que apesar de ocuparem áreas próximas e terem algumas funções complementares (como o Novotel e o Expo Center Norte), ainda não são percebidos pelo mercado como totalmente integrados, na visão de analistas.
Para citar como exemplo de integração mais simples, ela menciona o uso de aplicativos de celular que enviam mensagens para visitantes do Expo Center com promoções de lojas do Shopping.
Questionada sobre o nível de independência e liberdade que Chao terá no negócio, considerando a presença da família em todos os comitês e no conselho, Gabriela responde que “ele tomará suas decisões e terá autonomia e, quando for o caso, a decisão sobe ao conselho”, diz. “Ele não se reportará a mim, mas ao conselho e terá um planejamento estratégico validado pelo colegiado”.
Fontes próximas a Chao dizem ser pouco provável que ele tenha aceitado o cargo, considerando bônus e salários recebidos no Sonae, sem ter negociado autonomia na gestão.
O executivo foi contratado após um processo de análise de 10 meses, coordenado pela Panelli Motta Cabrera, empresa que busca executivos no mercado.
Segundo informações de mercado, assim como os segmentos de shoppings e feiras, o grupo sentiu a recente desaceleração em consumo e serviços.
Gabriela diz que a empresa tem “entregue o orçamento” previsto e, em 2016, houve pequeno crescimento no shopping Center Norte.
Balanço de resultados mostra que o complexo Center Norte (que inclui todos os negócios que levam essa marca) teve queda de receita de 2% no ano passado e lucro líquido de R$ 66,2 milhões, versus perda de R$ 1,7 milhão em 2015.
Após 33 anos de frequência notória e assídua nesse Shopping…é com tristeza que vejo a realidade do Shopping ser olhado apenas como mais uma empresa no mercado brasileiro deixando de ser o que sempre foi:”O SHOPPING DA FAMÍLIA “…..Que a família Baumgart receba minha gratidão pelos 33 melhores anos em Shopping que eu vivi …