Com a crise pela qual passa o Brasil, os empresários voltaram a se interessar pela política, mesmo aqueles que estavam há anos afastados desse campo. Pelo menos essa é a avaliação de Flávio Rocha, presidente da Riachuelo, e do ex-técnico
Os 10 melhores conselhos para um empreendedor de primeira viagem
Quem decide empreender sabe que está prestes a trilhar um caminho nada fácil, com diversos obstáculos pelo caminho. E uma das características marcantes desta caminhada é que aprende-se muito mais na prática do que com a teoria. Porém, isso não
Inteligência Artificial impulsiona as vendas diretas no Brasil
Considerada uma das gigantes do mercado de cosméticos, a Mary Kay investiu em assistentes virtuais para melhorar o serviço prestado a consultoras e clientes Diante da crise econômica e do desemprego em massa, muitos brasileiros encontraram, no mercado de vendas
Os 5 maiores motivos que fazem franquias falharem
As franquias são consideradas um investimento mais seguro do que negócios próprios. Afinal, você paga uma taxa de franquia para receber a experiência da franqueadora, que já testou seu modelo de negócio. Mesmo assim, todo empreendimento envolve riscos – e as
Como a Daiso está construindo um império vendendo bugigangas
No último andar de um dos shoppings mais luxuosos do país, o Cidade Jardim, na capital paulista, uma pequena banda improvisada com funcionários da varejista Daiso Japan tocam uma música japonesa, cuja letra, embalada pela melodia triste, ecoa alto por
O YouTube é um fenômeno cultural. A sua marca sabe disso?
A plataforma de vídeos é um poderoso dínamo cultural no mundo inteiro. Mas a maior parte das marcas ainda não sabe como lidar com isso. Confira É praticamente certo que você já riu, se divertiu ou simplesmente assistiu a algum
Marketing do Burger King tenta fugir do “arroz com feijão”
A rede de fast-food Burger King está cada vez mais associada a campanhas ousadas, que defendem causas – como a inclusão do público LGBT – e até propõem a união com a concorrência, caso do McWhopper. Apesar de o McDonalds
Câmara cria regras para entrada de alimentos em estabelecimentos comerciais
A Comissão de Defesa do Consumidor aprovou uma proposta que proíbe que estabelecimentos comerciais barrem a entrada de alimentos e bebidas comprados em outros lugares. Cinemas, teatros, estádios, ginásios, bibliotecas e centros comunitários entram na lista. A proposta proíbe apenas
TST decidirá se shoppings terão de abrir creches
Ações pedem que administradoras paguem creches para filhos de funcionários das lojas Se aprovada, shoppings terão que pagar creches para filhos de trabalhadores dos centros comerciais O Tribunal Superior do Trabalho vai analisar ações que pedem que as administradoras de
As varejistas de moda mais valiosas nos Estados Unidos e no Brasil
A brasileira Lojas Renner é maior que a norte-americana Ralph Lauren, se for comparado o valor de mercado das duas empresas. Em termos gerais, o valor de uma companhia é dado pela soma de todos as ações que ela tem
Varejo on-line e lojas físicas já são indissociáveis
A compra da rede de supermercados Whole Foods pela Amazon, anunciada na sexta-feira, não representou apenas um dos passos mais significativos na estratégia de expansão da companhia fundada por Jeff Bezos. Os US$ 13,7 bilhões que serão aplicados na operação
O Boticário quer ser a “Loja do Futuro”
O Boticário reuniu tecnologia e inovação para tornar possível realizar uma compra personalizada, sem caixas e sem filas. Entenda O Boticário aliou tecnologia e inovação e lançou recentemente, no Shopping Pátio Batel, em Curitiba (PR), um novo conceito de loja, que
Um quarto dos shoppings americanos fechará até 2022, prevê banco
Um dos maiores símbolos do capitalismo está em franca decadência nos Estados Unidos Belz Factory Outlet Mall, em Allen, Texas, abandonado desde os anos 80 (Justin Cozart/Wikimedia Commons) São Paulo – Os shopping centers, um dos maiores símbolos do capitalismo
Lamentar ou inovar? Como as redes internacionais Outback e Daiso prosperam
Dando continuidade ao tema do meu artigo anterior, onde expus o grande dilema dos varejistas brasileiros diante da instabilidade econômica e política que assolam este país, quando um novo ciclo de crescimento estava por vir e surge a hecatombe do
Como a Internet das Coisas vai “Servicificar” os Produtos e Mudar sua Vida?
Imagine entrar em um supermercado, encher a sacola de produtos e simplesmente sair da loja sem passar pelo caixa. Para ser melhor, só se não tivesse que pagar, não é mesmo? Só que não. Jeff Bezos voltou a surpreender o
Até que ponto o varejo físico influencia a rentabilidade do e-commerce?
Estudo exclusivo da e-Consulting mostra que o varejo online ainda é dependente do varejo tradicional. Entenda o que falta para que ele caminhe sozinho. Ano após ano, o e-commerce cresceu a dois dígitos, acompanhando o boom de consumo do País.
Renner já tem quase o tamanho da americana Macy’s
Sem fazer alarde, a brasileira Lojas Renner já é quase do tamanho da Macy’s, uma das maiores redes de departamento dos EUA. É o que se vê quando se coloca frente a frente o valor de mercado das duas companhias.
Compra da The Body Shop pode levar Natura a ter receita de R$ 11,5 bi
A compra da rede The Body Shop, cuja transação de € 1 bilhão deverá ser concluída até o fim deste ano, levará a Natura a ter um faturamento de R$ 11,5 bilhões, valor 45% superior ao registrado no ano passado. A
Por que Shopping Centers não são donos das próprias lojas?
Já parou para pensar por que Shopping Centers não são donos das próprias lojas? É sério: por que a BR Malls aluga seus espaços em vez de criar lojas e ficar mais rica? Por que o metrô não é dono
Com investimento milionário, Bob’s vai inaugurar lojas 100% digitais em 2017
A rede de restaurantes fast-food Bob’s vai investir este ano R$ 225 milhões entre tecnologia, mudanças na comunicação visual, arquitetura, branding e para a inauguração das primeiras lojas 100% digitais do país. A medida faz parte da reformulação da oferta
Burger King também vende cachorro-quente
O Burger King encontrou uma maneira “engraçadinha” para lançar dois novos cachorros-quentes no Brasil. Em vídeo promocional, a rede de fast-food pergunta a seus consumidores “O que é mais importante: o tamanho da salsicha ou como se faz?”. A resposta
Degustação alavanca vendas durante festas juninas e julinas
É praxe o comércio lançar mão de datas comemorativas para alavancar as vendas que, em outros períodos do ano, não contam com tal apelo. Uma delas, as festas juninas e julinas, é especialmente explorada pelos segmentos alimentícios e de eletroportáteis,
Dona do Griletto compra Croasonho
A holding Halipar, detentora de redes de alimentação como Griletto e Montana, comprou o controle da cadeia de franquias Croasonho, com 72 unidades no país e R$ 110 milhões de faturamento previsto em 2017. Com essa operação, o grupo volta a
Bradesco lança o banco 100% digital Next
Após dois anos em gestação na Cidade de Deus – conjunto de edifícios que abriga a sede do Bradesco, em Osasco –, o projeto Next, um novo banco 100% digital, chegará ao mercado hoje, ao lançar seu aplicativo na AppStore
Como lidar com um funcionário reclamão
O perfil é conhecido: a pessoa não cansa de criticar a empresa onde trabalha, encontra mil motivos para não fazer o que é necessário e de quebra ainda influencia quem está ao seu redor, gerando um péssimo clima para trabalhar.
Você oferece Wi-Fi para seus clientes?
Estamos conectados o tempo inteiro, seja para uso profissional ou pessoal. É preciso acompanhar as mudanças e estar pronto para atender as novas demandas. As pessoas gostam de estar em estabelecimentos que oferecem rede Wi-Fi aberta. É um atrativo a mais
Compras para o Dia dos Namorados devem injetar 11,5 bilhões na economia
Última data comemorativa do primeiro semestre, o Dia dos Namorados de 2017 deve levar 61% dos brasileiros às compras no período. A partir de uma pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de
Sites que devolvem dinheiro viram opção a programas de fidelidade
E se, nos programas de fidelidade e recompensa, em vez de ganhar uma quantia de pontos a cada compra, o consumidor recebesse parte do dinheiro de volta? Essa é a proposta das empresas de cashback, que têm se popularizado, tanto
Os Millennials também gostam de uma boa promoção.
Em tempos de crise, uma geração que cresceu em um período de estabilidade financeira descobre os prazeres da promoção. Os jovens que hoje têm entre 18 e 30 anos passaram por um período positivo da economia. Os mais novos nem
A loja pode exigir um valor mínimo para compras no cartão?
Você quer passar só alguns trocados no crédito ou no débito e o estabelecimento negou? Quer parcelar e a loja não deixou? Exija seu direito. Está no Código de Defesa do Consumidor e, em São Paulo, até na lei: é
8 tendências do futuro do varejo
A forma como compramos está mudando drástica e rapidamente. O crescimento das vendas pela internet, consumidores mais exigentes e o avanço da tecnologia obrigam empresas a transformar seu modelo de negócios – e, muitas vezes, até sua mentalidade. Ainda que
Os shoppings não estão morrendo e sim transformando-se. Lições da RECon 2017
Apesar de inúmeros especialistas e investidores demonstrarem crescente ceticismo em relação ao futuro dos shopping centers, percebeu-se cauteloso otimismo entre os cerca de 37 mil participantes da RECon, mais importante convenção do setor, que aconteceu no final de maio, em
4 ações para manter a loja física relevante, segundo Joe Jackman
Joe Jackman, considerado o maior reinvencionista de negócios do mundo, fala, com exclusividade à NOVAREJO, o que torna as lojas relevantes. É possível manter a relevância da loja física em tempos em que a era digital impera? Para Joe Jackman,
O que leva os consumidores às lojas de moda?
Consumidores querem ofertas, mas ainda amam as marcas. Estudo da IEMI analisou o comportamento de compras do consumidor de vestuário. Confira as descobertas. O que leva os consumidores às lojas? O que eles vão comprar? Em tempos de crise, o
Comércio poderá cobrar preços diferentes para cada forma de pagamento
O Plenário do Senado aprovou na última quarta-feira (31) a permissão para que comerciantes façam um preço diferente para pagamentos em dinheiro ou cartão de crédito ou débito. A matéria vai à sanção presidencial. O projeto, oriundo da Medida Provisória (MP) 764/2016,
É oficial: a Anatel vai bloquear smartphones piratas em breve
Após anos de debate, a Anatel deve dar início ao bloqueio dos smartphones pirateados ou “xing lings” muito em breve. Será que isso pode acontecer com você? A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) estuda implantar um bloqueio para smartphones piratas,
Índice de expansão do comércio cresce 39,7% em abril
Os empresários do comércio seguem mais confiantes nesse início de ano e demonstram cada vez mais a intensão de expandir seus negócios e contratar mais funcionários. O Índice de Expansão do Comércio (IEC) segue em alta pelo terceiro mês consecutivo
Qual é a percepção dos Millennials sobre a qualidade de vida da geração?
O Índice de Qualidade de Vida, desenvolvido pela Sodexo, avaliou todas as faixas etárias para conhecer a forma como percebem a qualidade de vida. Entenda A questão da qualidade de vida faz cada vez mais parte da vida do consumidor e
Quais são as expectativas dos Millennials na hora das compras?
Estudo realizado pela Retail Week Reports, em parceria com a agência Mood Media, traz dados sobre o que os jovens compradores esperam das empresas Todos os públicos, independentemente de idade, são potenciais compradores e, portanto, devem ser levados em conta
Os 4 fatores essenciais para impactar e engajar a Geração Z
Como engajar uma geração que nasceu ligada à tecnologia como algo tão natural quanto respirar? Em tempos de novas ferramentas digitais, é preciso ir além da presença no mobile. É o que mostra pesquisa da Kantar Millward Brown sobre como
Rei do Mate está em busca de novos franqueados
A rede de cafeterias Rei do Mate, a maior em número de unidades segundo o ranking da Associação Brasileira de Franchising (ABF), quer expandir suas lojas pelo Brasil. Há 39 anos no mercado, a rede conta atualmente com 330 lojas
Como a Sephora está prosperando em meio à crise do varejo
É difícil dizer se a inauguração da nova loja da Sephora perto da Herald Square era uma noite de tapete vermelho ou uma balada com as amigas no spa. Um D.J. tocava techno-pop e os convidados bebericavam Moët Champagne e
4 fatos irreversíveis sobre o varejo na era da experiência
Estudo mostra o que o varejo precisa considerar para construir uma estratégia eficaz de customer experience. Esses fatos não podem ser ignorados A cena é clássica: enquanto está na loja, o consumidor está com o celular na mão. Pesquisando preços?
Como o varejo resolve as demandas dos consumidores?
O estudo “Cenário dos SACs no Brasil”, realizado pelo CIP, traz dados sobre o grau de resolução de problemas dos consumidores no varejo e revela os segmentos do setor que conseguiram atingir a excelência Consumidores buscam qualidade, seja qual for
5 fatores que levam os consumidores a amar sua marca
Em tempos em que a experiência é um dos fatores mais relevantes para os consumidores, o amor pelas marcas ganha destaque. Veja o que faz os consumidores serem “brand lovers” O que faz uma marca ser amada pelo cliente? Quais
Intenção de Consumo das Famílias aumenta 11,1%
A Intenção de Consumo das Famílias (ICF), apurada pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), alcançou 77,7 pontos em maio de 2017, em uma escala de 0 a 200. O aumento de 11,1% em relação ao
Jorge Paulo Lemann: “Nosso negócio não é cerveja, nem hambúrguer ou ketchup, é gente”
Foi como um encontro de sócios: confira as principais lições de Jorge Paulo Lemann sobre cultura de alta performance e gestão de pessoas que inspiram os empreendedores da rede da Endeavor. Um dos fundadores do 3G Capital, Jorge Paulo Lemann
Amor aos Pedaços prevê expansão e está em busca de franqueados
A doceria brasileira Amor aos Pedaços quer expandir suas lojas no Brasil, e além do interior de São Paulo, também está à procura de franqueados nas regiões Norte, Nordeste e Sul do país. Há 34 anos no mercado, a marca
Viracopos e Centro Atacadista de Moda assinam 1º contrato dentro do projeto ‘Aerotrópole’
Investimentos no empreendimento do Centro Atacadista de Moda dentro do aeroporto devem chegar a R$ 200 milhões O Aeroporto Internacional de Viracopos e o CAM/Viracopos (Centro Atacadista de Moda), por meio de sua sócia Incorp Empreendimentos e Participações Ltda., assinaram o
Família deixa diretoria do Center Norte
O Grupo Baumgart anuncia hoje ao mercado uma das mais importantes mudanças na gestão de negócios, desde que iniciou as discussões sobre a profissionalização do comando, 15 anos atrás. O executivo Waldir Chao, 57 anos, será o diretor-presidente da Cidade Center Norte,