A C&A terá 25 novas lojas, neste ano, e a “mesma magnitude”, em 2022, segundo o presidente da companhia, Paulo Correa, informou na Convenção Secovi-SP. O executivo se disse um entusiasta das lojas físicas.
“A dimensão da experiência é muito importante”, disse Correa, ressaltando que os latinos gostam de experimentar os produtos em que estão interessados.
Segundo o executivo, em algumas lojas, foram implantados mini centros de distribuição. É possível, em parte delas, que as operações logísticas sejam acompanhadas através de um vidro pelos clientes.
Tem havido, destacou Correa, conciliação de possibilidades oferecidas pelos formatos físico e virtual das lojas. “Fizemos um lançamento de coleção de jeans em que, nas lojas, com o código de barras, o cliente acessava vídeo com influenciadora dizendo com que combinava com as peças”, contou o presidente da C&A.