Implantação e Operacionalização

Para que se possa iniciar a operação propriamente dita, nossos profissionais contam com a experiência da implantação de inúmeros shopping centers.

A planificação, organização, e efetivação das atividades administrativas do empreendimento é um trabalho detalhado que compreende:

Determinação das necessidades para pessoal administrativo e operacional do empreendimento.

Definição dos cargos e perfil dos profissionais relevantes.

Supervisão da seleção e do treinamento do pessoal administrativo e operacional.

Coordenação da montagem do Comitê Técnico, englobando a seleção de pessoal qualificado, o estabelecimento do sistema para o acompanhamento das obras dos lojistas, a aprovação dos projetos e a instalação física das lojas individuais.

Supervisão e orientação das contratações de prestação de serviços e das equipes operacionais de terceiros (segurança, manutenção, paisagismo, limpeza e outros).

Desenvolvimento dos manuais operacionais, e dos procedimentos de segurança, manutenção e limpeza.

Determinação dos procedimentos operacionais da administração, tendo por objetivo atingir o máximo de eficiência, tanto para os empreendedores como para os lojistas do empreendimento.

Escolha, implantação e Operacionalização do software de Gestão de Shopping.

Desenvolvimento de procedimentos e processos, incluindo formulários e impressos padronizados.

Supervisão da montagem do sistema de "press-releases" e assessoria de imprensa.